https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/28618| Title: | Service Desk система |
| Authors: | Сапун, В. В. Дубешко, Н. Н. Приставка, Е. С. |
| Keywords: | материалы конференций;Service Desk;Service Level Agreement |
| Issue Date: | 2017 |
| Publisher: | БГУИР |
| Citation: | Сапун, В. В. Service Desk система / В. В. Сапун, Н. Н. Дубешко, Е. С. Приставка // Дистанционное обучение – образовательная среда XXI века : материалы X международной научно-методической конференции (Минск, 7 - 8 декабря 2017 года). – Минск : БГУИР, 2017. – C. 158 - 159. |
| Abstract: | Service Desk as a system for reengineering the processes of ensuring the health of the information infrastructure of the educational institution. |
| URI: | https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/28618 |
| Appears in Collections: | Дистанционное обучение - образовательная среда XXI века (2017) |
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Sapun_Service.PDF | 346.86 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.