https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/65220| Title: | Роль UGC (User Generated Content) в формировании доверия к интернет-магазину |
| Authors: | Бидун, Е. О. Мычко, Д. А. |
| Keywords: | материалы конференций;пользовательские контенты;UGC;электронная коммерция;онлайн-покупки;стратегические коммуникации;отзывы покупателей |
| Issue Date: | 2026 |
| Publisher: | БГУИР |
| Citation: | Бидун, Е. О. Роль UGC (User Generated Content) в формировании доверия к интернет-магазину / Е. О. Бидун, Д. А. Мычко // Актуальные вопросы экономики и информационных технологий : сборник материалов докладов 62-й научной конференции аспирантов, магистрантов и студентов БГУИР, Минск, 13–17 апреля 2026 г. / Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники. – Минск, 2026. – С. 208–209. |
| Abstract: | Статья посвящена анализу роли пользовательского контента (UGC) как инструмента формирования потребительского доверия в условиях электронной коммерции. На основе теоретического обзора и результатов авторского анкетного исследования систематизированы механизмы воздействия ключевых форматов UGC применительно к поисковым, опытным и имиджевым товарным категориям. Эмпирически подтверждено, что фотографии пользователей являются наиболее значимым форматом (средний балл 4,00; выбраны 85,2% респондентов), тогда как эффективность видеоконтента носит контекстно зависимый характер. Обосновывается комплементарность UGC и профессиональных брендовых коммуникаций. |
| URI: | https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/65220 |
| Appears in Collections: | Актуальные вопросы экономики и информационных технологий : материалы 62-й научной конференции аспирантов, магистрантов и студентов (2026) |
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Bidun_Rol.pdf | 261.32 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.