Применение больших языковых моделей в банках Республики Беларусь: анализ и рекомендации

Abstract

Цифровая трансформация банковской сферы требует переосмысления управления человеческими ресурсами (HRM) и систем обучения (LMS). В статье анализируется роль Financial LLM в оптимизации рекрутинга, персонализации обучения и интеграции в бизнес-процессы. На основе кейсов ЮMoney, ОТП Банка и JPMorgan показана эффективность: сокращение времени скрининга на 60–70%, ускорение найма в 2 раза. Исследован уровень цифровизации белорусских банков («Альфа Банк», «Приорбанк», «СберБанк» и др.). Выявлена технологическая готовность к LLM-интеграции для повышения HR/LMS эффективности на 60–90%. Предложены рекомендации по пилотным проектам FinLLM.