| Title: | CRM системы: интеграция со сторонними сервисами на примере CRM Salesforce и VoIP Skype |
| Authors: | Кандора, Д. С. |
| Keywords: | материалы конференций;интеграция CRM-систем;системамы VoIP |
| Issue Date: | 2014 |
| Publisher: | БГУИР |
| Citation: | Кандора, Д. С. CRM системы: интеграция со сторонними сервисами на примере CRM Salesforce и VoIP Skype / Д. С. Кандора // Информационные системы и технологии : материалы 50-й научной конференции аспирантов, магистрантов и студентов, Минск, 29 марта 2014 г. / Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники. – Минск, 2014. – С. 21–22. |
| Abstract: | Рассмотрены возможности интеграции CRM-систем с системами VoIP телефонии. Это позволяет решить проблему
неотвеченных звонков, и, как следствие, уменьшить потери клиентов. |
| URI: | https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/11851 |
| Appears in Collections: | Информационные системы и технологии : 50-я научная конференция аспирантов, магистрантов и студентов (2014)
|
