https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/26407| Title: | Концепция CRM систем |
| Authors: | Корнеев, Н. В. Гончаров, В. А. |
| Keywords: | системы продаж;CRM;материалы конференций |
| Issue Date: | 2014 |
| Publisher: | БГУИР |
| Citation: | Корнеев, Н. В. Концепция CRM систем / Н. В. Корнеев, В. А. Гончаров // Информационные технологии и системы 2014 (ИТС 2014) : материалы международной научной конференции, БГУИР, Минск, Беларусь, 29 октября 2014 г. – Information Technologies and Systems 2014 (ITS 2014) : Proceeding of The International Conference, BSUIR, Minsk, 29th October 2014 / редкол. : Л. Ю. Шилин [и др.]. – Минск : БГУИР, 2014. – С. 54–55. |
| Abstract: | В статье рассмотрены понятие систем продаж CRM, ее цели и предназначение. Проведен анализ основных задач и аналитических возможностей CRM. Раскрыты инструментальные принципы реализации CRM. На основе проведенного анализа определены глобальные факторы развития концепции современных CRM. |
| URI: | https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/26407 |
| Appears in Collections: | ИТС 2014 |
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Kontseptsiya CRM sistem.PDF | 427.21 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.