Автоматизация пользовательских сценариев как универсальный подход к автоматизации процессов

Abstract

В докладе рассмотрены проблемы автоматизации процессов в различных частях организаций. Проанализированы ключевые требования к системам автоматизации, структура и особенности работы сценариев, необходимость поддержки внешних источников данных и сервисов, варианты использования готовых сценариев, а также требования к поддержке и разворачиванию систем. Была выявлена необходимость унификации и упрощения визуального восприятия всех этапов при создании и запуске сценариев, а также обоснована необходимость расширенной поддержки совместного использования систем с поддержкой ролевого доступа и контроля изменения общих данных. На основе проведенного исследования автором предлагается подробная архитектура систем подобного рода, дается детальное описание их работы и полученные характеристики.