https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/44409| Title: | Автоматизация оценки удовлетворенности потребителей в БГУИР |
| Authors: | Стародубец, А. C. Трафимович, В. В. |
| Keywords: | материалы конференций;менеджмент качества;оценка удовлетворенности потребителей |
| Issue Date: | 2021 |
| Publisher: | БГУИР |
| Citation: | Стародубец, А. C. Автоматизация оценки удовлетворенности потребителей в БГУИР / А. C. Стародубец, В. В. Трафимович // Информационные технологии и управление : материалы 57-ой научной конференции аспирантов, магистрантов и студентов по направлению 2, Минск, 19-23 апреля 2021 года / Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники ; редкол.: Л. Ю. Шилин [и др.]. – Минск, 2021. – С. 124. |
| Abstract: | В целях оптимизации процессов отдела менеджмента качества БГУИР была разработана автоматизированная информационная система мониторинга удовлетворенности. Проведен анализ эффективности системы при оценке удовлетворенности потребителей. |
| URI: | https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/44409 |
| Appears in Collections: | Информационные технологии и управление : материалы 57-й научной конференции аспирантов, магистрантов и студентов (2021) |
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Starodubets_Avtomatizatsiya.pdf | 431.84 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.