https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/56337| Title: | Программно-аналитическое обеспечение MarTech-систем на примере чат-ботов |
| Authors: | Павлов, Е. С. Петрович, Ю. Ю. Лукашевич, А. Э. |
| Keywords: | материалы конференций;чат-боты;маркетинг;обработка естественного языка |
| Issue Date: | 2024 |
| Publisher: | БГУИР |
| Citation: | Павлов, Е. С. Программно-аналитическое обеспечение MarTech-систем на примере чат-ботов / Е. С. Павлов, Ю. Ю. Петрович, А. Э. Лукашевич // Актуальные вопросы экономики и информационных технологий : сборник тезисов и статей докладов 60-ой юбилейной научной конференции аспирантов, магистрантов и студентов БГУИР, Минск, 22–26 апреля 2024 г. / Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники. – Минск, 2024. – С. 114–118. |
| Abstract: | Данная статья предназначена для обзора современных возможностей использования чат-ботов в маркетинге, а также для оценки их роли в улучшении клиентского опыта и эффективности бизнеса. Статья позволяет понять, как чат-боты трансформируют маркетинговые подходы, предоставляя персонализированное обслуживание, автоматизацию рутинных задач и улучшение взаимодействия с клиентами. |
| URI: | https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/56337 |
| Appears in Collections: | Актуальные вопросы экономики и информационных технологий : материалы 60-й научной конференции аспирантов, магистрантов и студентов (2024) |
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Pavlov_Programmno_analiticheskoe.pdf | 351.98 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.