| Title: | Программное средство для организации системы обслуживания клиентов банка в режиме «единого окна» |
| Authors: | Микшас, П. В. |
| Keywords: | материалы конференций;базы данных;информационно-банковские технологии;клиент-сервер |
| Issue Date: | 2024 |
| Publisher: | БГУИР |
| Citation: | Микшас, П. В. Программное средство для организации системы обслуживания клиентов банка в режиме «единого окна» / П. В. Микшас // Актуальные вопросы экономики и информационных технологий : сборник тезисов и статей докладов 60-ой юбилейной научной конференции аспирантов, магистрантов и студентов БГУИР, Минск, 22–26 апреля 2024 г. / Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники. – Минск, 2024. – С. 41–45. |
| Abstract: | В данной статье рассматривается программное средство, разработанное для эффективной организации системы
обслуживания клиентов банка в режиме «единого окна». Исследование предлагает комплексный подход к автоматизации
банковских процессов, объединяя в себе инструменты оформления заявок, обработки заявок, проведения электронного платежа и
аналитики данных. Разработанное программное средство обеспечивает оптимизацию времени обслуживания клиентов, повышение
удовлетворенности клиентов и снижение нагрузки на персонал банка. Результаты исследования демонстрируют эффективность и
перспективность применения предложенной системы в банковской сфере. |
| URI: | https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/56342 |
| Appears in Collections: | Актуальные вопросы экономики и информационных технологий : материалы 60-й научной конференции аспирантов, магистрантов и студентов (2024)
|
