| Title: | Основные аспекты использования CRM-систем для туристической отрасли |
| Other Titles: | Main aspects of using CRM systems for the tourism industry |
| Authors: | Зинковская, Е. В. |
| Keywords: | материалы конференций;CRM-системы;база данных;клиенты |
| Issue Date: | 2024 |
| Publisher: | БГУИР |
| Citation: | Зинковская, Е. В. Основные аспекты использования CRM-систем для туристической отрасли = Main aspects of using CRM systems for the tourism industry / Е. В. Зинковская // Электронные системы и технологии : сборник материалов 60-й научной конференции аспирантов, магистрантов и студентов БГУИР, Минск, 22–26 апреля 2024 г. / Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники ; редкол.: Д. В. Лихаческий [и др.]. – Минск, 2024. – С. 187–188. |
| Abstract: | Рассмотрены основные аспекты и преимущества использования CRM-систем
для турагентства. Представлены основные виды CRM-систем, их функции. Выделены
базовые структурные блоки и дана их характеристика. Обоснованы выводы о перспективах
и направлениях развития. |
| Alternative abstract: | The main aspects and advantages of using CRM systems for travel agencies are
considered. The main types of CRM systems and their functions are presented. The basic
structural blocks are identified and their characteristics are given. The conclusions about the
prospects and directions of development are substantiated. |
| URI: | https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/57321 |
| Appears in Collections: | Электронные системы и технологии : материалы 60-й конференции аспирантов, магистрантов и студентов (2024)
|
