| DC Field | Value | Language |
|---|
| dc.contributor.author | Архипова, Л. И. | - |
| dc.coverage.spatial | Минск | en_US |
| dc.date.accessioned | 2026-01-30T05:56:42Z | - |
| dc.date.available | 2026-01-30T05:56:42Z | - |
| dc.date.issued | 2025 | - |
| dc.identifier.citation | Архипова, Л. И. Особенности улучшения клиентского опыта в цифровом В2В-маркетинге / Л. И. Архипова // Управление информационными ресурсами : материалы XXI Международной научно-практической конференции, Минск, 28 марта 2025 г. / Академия управления при Президенте Республики Беларусь ; редкол.: В. Г. Швайко (пред.), Т. А. Ткалич, Б. В. Новыш. – Минск, 2025. – С. 42–44. | en_US |
| dc.identifier.uri | https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/62852 | - |
| dc.description.abstract | В современном мире цифровизация становится ключевым фактором успеха для компаний, работающих в сегменте В2В. Клиентский опыт (Customer Experience, CX) в этом секторе требует особого внимания, так как он напрямую влияет на лояльность корпоративных клиентов и формирование долгосрочных партнерских отношений. Согласно исследованиям агентства Gartner, клиентский опыт становится одним из главных дифференциаторов в конкурентной борьбе. | en_US |
| dc.language.iso | ru | en_US |
| dc.publisher | Академия управления при Президенте Республики Беларусь | en_US |
| dc.subject | публикации ученых | en_US |
| dc.subject | цифровой маркетинг | en_US |
| dc.subject | искусственный интеллект | en_US |
| dc.subject | клиентский опыт | en_US |
| dc.title | Особенности улучшения клиентского опыта в цифровом В2В-маркетинге | en_US |
| dc.type | Article | en_US |
| Appears in Collections: | Публикации в изданиях Республики Беларусь
|
