Browsing by Subject техническая поддержка
Showing results 1 to 8 of 8
| Issue Date | Title | Author(s) |
| 2018 | Автоматизация работы отдела технической поддержки учреждения образования | Буянов, А. В. |
| 2013 | Автоматизированная система технической поддержки технологического процесса на энергетическом предприятии | Петкевич, Е. В. |
| 2015 | Автоматизированная система технической поддержки технологического процесса на энергетическом предприятии | Петкевич, Е. В. |
| 2026 | Встроенный ИИ-ассистент в тикет-сервисе: повышение эффективности обработки обращений и направления развития программного средства | Михайловская, М. С. |
| 2024 | Клиент-серверное программное средство автоматизации технической поддержки пользователей | Шайнов, Р. В. |
| 2020 | Особенности мониторинга эффективности службы технической поддержки | Хотеева, А. А.; Петрович, Н. О. |
| 2015 | Подход к оценке вариантов деятельности операторов технической поддержки информационных сервисов телекоммуникационных систем | Лавров, Е. А.; Криводуб, А. С. |
| 2026 | Применение нейросетевых моделей для автоматизации обработки запросов в службе технической поддержки | Кротюк, И. М. |