https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/35301| Title: | Автоматизированная система управления взаимоотношениями с клиентами с применением облачных CRM-систем |
| Authors: | Козлова, А. А. |
| Keywords: | материалы конференций;облачные технологии;CRM-системы |
| Issue Date: | 2019 |
| Publisher: | БГУИР |
| Citation: | Козлова, А. А. Автоматизированная система управления взаимоотношениями с клиентами с применением облачных CRM-систем / А. А. Козлова // Компьютерные системы и сети: 55-я юбилейная научная конференция аспирантов, магистрантов и студентов, Минск, 22-26 апреля 2019 г. / Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники. – Минск, 2019. – С. 202–203. |
| Abstract: | После того, как было получено понимание того, как можно применить систему управления взаимоотношениями с клиентами, был проведен анализ существующих бизнес-процессов с целью выявления слабых мест и дальнейшего их улучшения с применением современных технологий. Данное решение представляет собой не только модель программного продукта, но и пока неполную реализацию задуманного. На этапе разработки технического задания были учтены перспективы для дальнейшего развития и внедрения новых бизнес-процессов в рамках разработанного решения. |
| URI: | https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/35301 |
| Appears in Collections: | Компьютерные системы и сети : материалы 55-й юбилейной научной конференции аспирантов, магистрантов и студентов (2019) |
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Kozlova_Avtomatizirovannaya.pdf | 468.17 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.