| Title: | Программное средство для автоматизации процессов подачи и учета обращений физических и юридических лиц в государственные органы |
| Authors: | Свирбут, А. В. |
| Keywords: | материалы конференций;электронные подписи;цифровые подписи;защита информации;программное обеспечение |
| Issue Date: | 2022 |
| Publisher: | БГУИР |
| Citation: | Свирбут, А. В. Программное средство для автоматизации процессов подачи и учета обращений физических и юридических лиц в государственные органы / А. В. Свирбут // Проблемы экономики и информационных технологий : сборник тезисов и статей докладов 58-ой научной конференции аспирантов, магистрантов и студентов БГУИР, Минск, 18–22 апреля 2022 г. / Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники. – Минск, 2022. – С. 69–73. |
| Abstract: | В последнее время одной из самых обсуждаемых в обществе тем является налаживание взаимодействия между властью и гражданами. Это обусловлено тем, что именно отсутствие такого взаимодействия лежит в основе тех конфликтных ситуаций, которые могут возникать. Единственным выходом из описанной ситуации является построение эффективных информационных систем обработки, хранения и анализа обращений граждан. Обращения являются действенным средством обратной связи граждан и органов власти, позволяют включить в процесс анализа и поиска решений заинтересованных граждан. Успешное функционирование любой системы зависит от множества процессов, а также влияющих на них факторов и показателей, что неразрывно связано с организацией и автоматизацией процессов. |
| URI: | https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/48529 |
| Appears in Collections: | Проблемы экономики и информационных технологий : материалы 58-й научной конференции аспирантов, магистрантов и студентов (2022)
|
