| Issue Date | Title | Author(s) |
| 2018 | CRM- система как информационная поддержка продаж | Стельмашук, М. А. |
| 2023 | CRM-система музыкального магазина и ее эргономическое обеспечение | Страхар, Д. Р. |
| 2023 | CRM-система на базе SAP-технологий | Алешко, К. И. |
| 2020 | Автоматизация бизнеса на основе CRM-систем | Мирошниченко, А. В.; Малюжич, М. В. |
| 2019 | Автоматизированная система управления взаимоотношениями с клиентами с применением облачных CRM-систем | Козлова, А. А. |
| 2023 | Внедрение CRM И оптимизация бизнес-процессов в сфере туризма | Фролова, Д. А.; Булахова, П. Д. |
| 2023 | Использование crm систем как инструмента работы с Big Data в маркетинге | Марковская, И. Д.; Шкор, О. Н. |
| 2022 | Использование CRM-маркетинга | Тавлуй, Д. В. |
| 2023 | Корпоративные информационные системы. Лабораторный практикум. В 2 ч. Ч. 1 : Корпоративные платформы и системы автоматизации : учебно-методическое пособие | Ткалич, Т. А.; Алисейко, К. И.; Корбит, П. А. |
| 2018 | Корпоративные порталы на предприятии | Нестерович, Р. В. |
| 2019 | Маркетинг социальных сетей как канал коммуникации | Архипова, Л. И. |
| 2019 | Постановка задачи разработки CRM-системы | Кукин, Д. П.; Свито, И. Л.; Свито, А. И.; Гриневич, Я. Г. |
| 2019 | Применение CRM-системы для повышения эффективности управления предприятием | Шуляк, Е. В. |
| 2022 | Программная поддержка логистических процессов обеспечения лекарственными средствами медицинских учреждений | Суворова, А. С.; Голда, О. А. |
| 2022 | Программное средство управления бизнес-процессами компании на базе платформы Salesforce | Осипов, Д. Ю. |
| 2020 | Программный модуль взаимодействия системы IP-телефонии Asterisk и CRM-системы предприятия | Кулешевич, И. С. |
| 2016 | Продажи комплексных решений «Под ключ» на B2B-рынке | Олевинский, М. А. |
| 2018 | Разработка системы управления взаимоотношениями с клиентами | Чернявский, С. В. |
| 2020 | Роль CRM-систем для повышения эффективности компании | Масальский, Д. В. |
| 2019 | Система поддержки работы с клиентами в IT-компании | Кухлевская, В. С. |
